FAQ

Bestell­prozess & Konto

Wie registriere ich mich als B2B-Kunde?

Klicken Sie oben rechts auf „Anmeldung“ → „Neues Geschäftskonto anlegen“. Daten eingeben → "Jetzt Geschäftskonto anlegen"

Kann ich auch ohne Registrierung bestellen?

Ja, allerdings ohne Zugriff auf hinterlegte Infos oder vorherige Bestellungen.

Wie reiche ich eine Stückliste ein?

Senden Sie sie per E-Mail an support@iam24.de — wir erstellen ein Angebot innerhalb 24h.

Verfügbarkeit & Versand

Kann ich Express erhalten?

Ja, wir haben eine Express-Versand Option.

Internationale Lieferung?

Wir liefern weltweit. Fragen Sie dazu bitte unter support@iam24.de an.

Zahlung & Rechnung

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Kreditkarte & PayPal. Sollten Sie den Kauf auf Rechnung wünschen Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an: support@iam24.de

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Wir arbeiten PCI-DSS-konform; Zahlungsdaten werden ausschließlich beim Payment-Provider verarbeitet und nicht gespeichert.

Service & Beratung

Wie erreiche ich den Support?

Telefon: +49 (0) 151 100 25 806 (Mo. - Fr. 09:00 - 18:00 Uhr)
E-Mail: support@iam24.de